100% Homeoffice: Mitarbeiter/in Forderungsmanagement / Mahnwesen (m/w/d)

Überblick

Für das Forderungsmanagement wird eine freiberufliche Unterstützung gesucht. Die Tätigkeit umfasst die Klärung offener Forderungen mit Kund:innen telefonisch und per E-Mail – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich.

Hinweis zur Bewerbung: Diese Position richtet sich ausschließlich an Bewerber:innen mit Wohnsitz in der Türkei. Bewerbungen aus Deutschland können für diese Stelle leider nicht berücksichtigt werden.

Aufgaben

• Bearbeitung und Klärung offener Forderungen
• Aktive Kontaktaufnahme bei Zahlungsrückständen (Inbound & Outbound)
• Vereinbarung von Ratenzahlungen und individuellen Zahlungsmodalitäten
• Dokumentation von Telefonaten, Zahlungszusagen und Vereinbarungen
• Lösungsorientierte Kommunikation zur außergerichtlichen Klärung von Zahlungsrückständen

Anforderungen / Qualifikation

• Deutsch als Muttersprache
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon, auch in schwierigen Gesprächen
• PC-Kenntnisse (Basis) sowie Windows-PC oder -Laptop vorhanden
• Vollausgestattetes Home-Office:
  • Tisch und Stuhl
  • stabiles Internet
  • Headset mit Noise-Cancelling
• Zuverlässigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft

Vergütung & Benefits

• Attraktives monatliches Gehalt: 1.200,00 €
• 100 % Home Office
• Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit)
• Maximal 40 h von Mo–Fr (Wochenende frei)
• 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei
• Regelmäßige Coachings im Forderungsmanagement und in der Gesprächsführung
• Start ab sofort möglich

Standort

• Vollständig im Home-Office
• Wohnsitz erforderlich: Türkei (Bewerbungen aus Deutschland können nicht berücksichtigt werden)