Overview
Vaga para Especialista Select One (atendimento 100% digital) no Brasil.
Esta função envolve ser referência na sua área e atuar no acompanhamento e na condução de clientes em início de jornada no universo Select, com renda de R$7.000,00 a R$15.000,00 ou investimento de R$100.000,00 a R$300.000,00. O modelo prevê atuação de até 1500 clientes.
Responsibilities
- Atender e engajar clientes 100% digital (chat/vídeo/app).
- Atualizar clientes no portfólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento.
- Realizar vendas consultivas de produtos no crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade.
- Coletar e atualizar dados.
- Resolver demandas remotamente.
- Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema financeiro.
Requirements
- Conhecimento avançado de experiência do cliente.
- Experiência em vendas e proficiência na utilização de ferramentas digitais.
- CPA 10 (obrigatório).
- Experiência aplicável em atendimento remoto.
- Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.
Preferred Qualifications
Não informado.
Compensation & Benefits
- Remuneração variável (PLR + RV).
- Assistência Médica e Odontológica.
- Auxílio Alimentação e Refeição.
- Previdência Complementar.
- Seguro de Vida.
- Auxílio Creche/Babá.
- Gympass ou Totalpass.
- Vale Transporte.
- Programa Nascer.
- Be Healthy – Programa que incentiva hábitos mais saudáveis.
- PAPE – Programa de apoio pessoal especializado.
Location
Brasil.