Subgerente de Control Operacional y Contable

Overview

La organización busca un/a Subgerente de Control Operacional y Contable para asegurar la integridad, exactitud y oportunidad de los procesos operacionales y su registro contable. El objetivo del cargo es fortalecer controles, conciliaciones y cuadraturas para prevenir pérdidas operacionales, asegurar saldos de clientes correctos y entregar información financiera confiable, bajo los estándares de control interno exigidos a una entidad supervisada por la CMF.

Responsibilities

• Liderar equipos de Control Operacional y Control Contable, definiendo objetivos, prioridades, cargas de trabajo y estándares de calidad para asegurar una gestión eficiente y una cobertura integral de controles.
• Diseñar y gobernar la matriz de controles operacionales y contables, manteniendo actualizados objetivos, frecuencias, responsables y evidencias de control sobre procesos críticos como tarjetas, transferencias, recaudación, adquirencia, liquidaciones con marcas y saldos de clientes.
• Supervisar conciliaciones y cuadraturas transaccionales entre sistemas, core, contabilidad, bancos, procesadores y marcas (Visa/Mastercard), gestionando partidas pendientes y asegurando la regularización oportuna de diferencias.
• Asegurar integridad y exactitud del registro contable de las operaciones, supervisando cuentas transitorias, cuentas puente y de clientes, ajustes y provisiones operacionales, coordinando con Contabilidad para cierre mensual y depuración de cuentas.
• Implementar mecanismos de monitoreo y alertas para diferencias, promoviendo análisis de causa raíz y ejecución de planes de acción con responsables y plazos definidos.
• Impulsar automatización y mejora continua de controles, coordinando con Tecnología y Data para optimizar conciliaciones, reducir tareas manuales y minimizar riesgos de error operacional.
• Elaborar y presentar reportes de gestión a la Gerencia CONC y alta dirección, informando estado de controles, diferencias pendientes, pérdidas operacionales e incidentes relevantes.
• Coordinar atención de auditorías y requerimientos regulatorios, entregando información y evidencia a auditorías internas y externas, Control Normativo, Riesgo No Financiero y organismos supervisores, asegurando seguimiento y cierre oportuno de observaciones y planes de acción.

Requirements

• Título de Contador Auditor, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
• Desde 5 años de experiencia en control operacional, control contable o conciliaciones en bancos.
• Al menos 1–2 años liderando equipos.
• Experiencia en conciliaciones transaccionales de alto volumen, cierres contables y atención de auditorías.

Preferred Qualifications

• Conocimientos excluyentes:
  • Control interno y diseño de matrices de control (COSO o equivalente).
  • Conciliaciones de medios de pago y liquidaciones con Visa/Mastercard.
  • Contabilidad financiera: IFRS, normativa CMF, cuentas transitorias y cuentas puente.
  • Conocimiento de procesos de tarjetas, transferencias, recaudación y adquirencia.
• Excel o Google Sheets avanzado y SQL.

Compensation & Benefits

• Presupuesto anual para autogestionar capacitación.
• Teletrabajo.
• Día del cumpleaños libre.
• Medio día cumpleaños hijos/padres.
• Viernes cortos (todos los viernes se termina a las 14 horas).
• Work from anywhere (trabajo desde donde se quiera, considerando buena conexión a internet).
• Beneficios adicionales.

Location

Chile.

Equal Opportunity

Se promueve un entorno inclusivo y seguro, considerando diversidad sin importar discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.