Overview
Vaga para Especialista Select One no contexto do Brasil.
Esta posição atende clientes em início de jornada no universo Select, com renda de R$7.000,00 a R$15.000,00 ou investimento de R$100.000,00 a R$300.000,00, garantindo uma experiência digital premium com foco em conveniência, eficiência e proximidade humana no ambiente remoto. O modelo prevê atuação com até 1500 clientes.
Responsibilities
- Atender e engajar clientes 100% digital (chat/vídeo/app)
- Atualizar clientes no portfólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento
- Realizar vendas consultivas de produtos em crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade
- Coletar e atualizar dados
- Resolver demandas remotamente
- Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema do empregador
Requirements
- Conhecimento avançado de experiência do cliente
- Experiência em vendas e proficiência no uso de ferramentas digitais
- CPA 10 (obrigatório)
- Experiência aplicável em atendimento remoto
- Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros
Compensation & Benefits
- Remuneração variável (PLR + RV)
- Assistência médica e odontológica
- Auxílio alimentação e refeição
- Previdência complementar
- Seguro de vida
- Auxílio creche/babá
- Gympass ou Totalpass
- Vale transporte
- Programa Nascer
- Be Healthy (programa de incentivo a hábitos mais saudáveis)
- PAPE (Programa de apoio pessoal especializado)
Location